Política de Privacidade
O Cláudio faz piada com quase tudo, menos com os seus dados. Aqui está, sem juridiquês, o que a gente coleta, por que coleta, com quem divide e o que você pode exigir da gente a qualquer momento.
Quem é o responsável pelos seus dados
O Cláudio é um aplicativo de controle financeiro pessoal, acessível em www.oclaudio.com.br. Somos o controlador dos dados que você nos entrega, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Para qualquer assunto relacionado a privacidade, dados ou esta política, fale com a gente em oclaudioapp@gmail.com.
Quais dados a gente coleta
Dados que você nos dá diretamente:
- E-mail. É a única coisa obrigatória pra criar sua conta. O login é feito por código de 6 dígitos enviado pra ele — a gente não pede, não cria e não guarda senha.
- Suas compras. Valor, o que foi comprado, onde, categoria e data. É o coração do app: sem isso o Cláudio não tem o que julgar.
- Sua renda mensal (opcional). Serve pra ele estimar quanto sobrou no seu mês. Você pode simplesmente não responder — ele reclama, mas segue funcionando.
- O que você escreve nas conversas. Inclusive promessas, apelidos e frases marcantes que ele guarda pra te cobrar depois. É isso que faz ele parecer que te conhece.
Dados gerados pelo uso:
- Registros técnicos da IA. Data, tipo de pedido, tamanho da mensagem e tempo de resposta — usados pra medir custo e desempenho.
- Datas de acesso e situação do seu plano (ativo, vencido, em cortesia).
- Cartões compartilháveis que você gerar (Julgamento do Dia, Retrospectiva), guardados por até 7 dias para reaparecerem no app.
- Origem da indicação. Se você chegou pelo link de um parceiro, registramos qual foi — veja a seção 13.
Fotos e áudios: o que acontece com eles
Esta é a dúvida mais comum, então vai direto ao ponto:
Pagamentos
O acesso ao Cláudio é vendido por período (30 ou 90 dias), pago via Pix, e não existe cobrança automática ou recorrente. Quando o período acaba, você renova só se quiser.
Para que usamos seus dados
- Fazer o app funcionar: registrar suas compras, calcular totais e manter seu histórico.
- Gerar as respostas, observações e julgamentos do Cláudio.
- Liberar e controlar seu período de acesso, e avisar quando ele estiver acabando.
- Manter a segurança da plataforma e prevenir fraude ou abuso.
- Entender o uso de forma agregada, pra melhorar o produto e controlar custos.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Não vendemos seus dados. Não usamos suas informações financeiras para publicidade, não montamos perfil de consumo pra terceiros e não repassamos nada para anunciantes, bancos, seguradoras ou empresas de crédito.
Com que base legal tratamos seus dados
Conforme o artigo 7º da LGPD, tratamos seus dados com base em:
- Execução do contrato (inciso V). Para entregar o serviço que você contratou — registrar compras, gerar respostas e manter seu acesso.
- Consentimento (inciso I). Para dados opcionais que você escolhe fornecer, como a renda mensal.
- Obrigação legal (inciso II). Para guardar registros de pagamento e de acesso exigidos por lei.
- Legítimo interesse (inciso IX). Para segurança, prevenção a fraude e melhoria do produto — sempre respeitando seus direitos.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos seus dados. Compartilhamos apenas com os prestadores necessários para o app existir, e só o mínimo que cada um precisa para fazer seu trabalho:
- Supabase — banco de dados e autenticação (onde sua conta e suas compras ficam guardadas).
- Anthropic (Claude) — a inteligência artificial que interpreta suas mensagens e fotos e gera as respostas do Cláudio.
- OpenAI (Whisper) — transcrição dos áudios que você envia.
- Mercado Pago — processamento dos pagamentos via Pix.
- Vercel — hospedagem da aplicação.
Alguns desses serviços operam servidores fora do Brasil, o que implica transferência internacional de dados. Ela acontece nos termos dos artigos 33 e seguintes da LGPD e se limita ao necessário para a prestação do serviço.
Também podemos compartilhar dados se formos legalmente obrigados — por ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
Cookies e armazenamento no navegador
Usamos o mínimo, e nenhum deles serve para te seguir por outros sites:
- Cookies de sessão — mantêm você logado. Sem eles, o app não funciona.
- Cookie de indicação — se você chegou pelo link de um parceiro, guarda qual foi, por até 30 dias, para creditar corretamente a indicação.
- Armazenamento local — pequenas preferências da conversa, que ficam só no seu navegador.
Não usamos cookies de publicidade, nem redes de rastreamento de terceiros para fins de anúncio.
Por quanto tempo guardamos
Seus dados ficam guardados enquanto sua conta existir — afinal, a memória do Cláudio é o produto: sem histórico, ele não tem como perceber padrões nem te cobrar as promessas.
- Fotos e áudios: não são armazenados (veja a seção 3).
- Cartões compartilháveis: até 7 dias.
- Registros de pagamento: mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
- Demais dados: até você pedir a exclusão da conta.
Ao pedir exclusão, apagamos seus dados pessoais, preservando apenas o que a lei nos obriga a manter (como registros fiscais de pagamentos), de forma isolada.
Segurança
Medidas que aplicamos para proteger seus dados:
- Todo o tráfego é criptografado (HTTPS).
- Regras no banco de dados garantem que cada pessoa só acessa os próprios dados.
- Login sem senha, por código temporário enviado ao seu e-mail.
- Sessões guardadas em cookies protegidos, inacessíveis a scripts da página.
- Acesso administrativo restrito, protegido por credenciais próprias e com registro de cada tentativa de entrada.
Nenhum sistema é 100% infalível. Se acontecer um incidente de segurança que possa gerar risco relevante a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda o artigo 48 da LGPD.
Seus direitos
A LGPD te dá direitos sobre seus dados, e você pode exercer todos eles com a gente:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
- Corrigir dados incompletos, desatualizados ou errados.
- Pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados.
- Pedir a portabilidade ou uma cópia das suas informações.
- Saber com quem compartilhamos seus dados.
- Revogar o consentimento dado para usos opcionais.
- Se opor a um tratamento que você considere indevido.
Menores de idade
O Cláudio não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos uma conta nessa situação, ela será excluída. Se você é responsável e acredita que um menor criou uma conta, fale com a gente em oclaudioapp@gmail.com.
Links de indicação (afiliados)
Alguns criadores divulgam o Cláudio com um link próprio. Se você chegou por um deles, guardamos apenas o registro de qual parceiro originou seu cadastro, para calcular a comissão dele.
Mudanças nesta política
Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Se a mudança for significativa e afetar como tratamos seus dados, avisaremos pelo app ou por e-mail antes de valer.
Fale com a gente
Dúvida, pedido ou reclamação sobre privacidade e dados: oclaudioapp@gmail.com
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.